長期霸占最佳拍攝位置，不閉館不離場的；在幾代匠人精心呵護的石子路上，拖拽滿載露營車的；不顧旁人側目，支起設備就在展廳角落里直播和帶貨的；還有大殿前拿著“佩劍”擺拍的……9時許，時髦且細致的《故宮博物院參觀須知》發布，600多歲的世界文化遺產首次明確對這些不文明參觀行為說“不”。嚴重不守規者將被納入“不文明游客信息”。這份須知本月30日起執行。
一切以保護為主。故宮世界遺產監測部高級工程師齊飛說：“聯合國教科文組織世界遺產中心評價故宮為‘中華文明無價的歷史見證’。一切可能影響遺產安全的風險都需在保護管理的過程中加以防范。制定須知，是希望從源頭盡可能地杜絕風險。”
給拍照直播立規矩
【資料圖】
與大部分博物館的參觀須知比，故宮的參觀須知全且新。其內容涵蓋訂票、檢票、安檢、寄存、參觀等方面，給最近才流行起來的自媒體直播、商業拍攝等行業立了一系列文明參觀規矩。
“日常巡視過程中發現，從開門到閉館，都能看到商業拍攝團隊。”一位故宮博物院開放管理處工作人員說，“他們往往會長時間占用參觀通道和公共空間。”
她站在體仁閣前接受采訪。周圍，六七位“皇后”正在被不同攝影師指導動作。“‘皇后’略抬頭，別閉眼，這個角度能拍到最美的太和殿。”一位攝影師蹲在地上，耐心指導動作，并不時“勸阻”其他游客入鏡，“那位美女，靠邊點，謝謝。我就拍幾張照片。”
在故宮太和殿廣場，一個接一個的古裝拍攝團隊長時間占據公共空間。
記者觀察了20分鐘，“皇后”換了一位，這位攝影師一直堅守，拍攝角度幾乎沒有騰出來過。
工作人員說，有些團隊為了拍照效果，甚至會影響閉館，需要三催四請才配合。“有些團隊在大量觀眾穿行的門洞里、有陰涼的紅墻旁，這些相對狹窄的空間拍攝。他們甚至會不顧周圍游客，模仿某個電視劇里的片段‘走戲’拍視頻。”
在故宮一處通道，古裝拍攝團隊現場換裝。
確如她所說，在社交平臺上隨意搜索“故宮拍攝”，在宮墻邊“罰跪”的，在大殿前拿著“刀叉劍戟”擺姿勢的，模仿清宮劇片段的照片比比皆是。甚至還有人因為可以指導“宮廷拍攝”的表情火了。
故宮禁止這些不文明行為。在須知中明確了商業拍攝活動等新參觀現象的邊界——“請文明有序參觀，禁止追逐嬉戲，大聲喧嘩，樂器演奏，音樂外放，長時間占用公共設施及公共空間”“禁止在展廳內開展自媒體直播、錄播活動”等。
拉貨四輪“車”禁入宮
為了方便運送拍攝用的道具、化妝品、器材，故宮里的“車”也多起來。文華殿門外，1分鐘經過了9輛“車”。有四輪野餐拉車、26寸的行李箱、攜帶重物用的拉桿包。
在故宮太和殿廣場，古裝拍攝團隊帶著野營車進入廣場拍攝。
“這些‘車’對古建筑而言是沉重的負擔。”齊飛舉例，御花園石子路面是傳統油灰嵌石子的做法，大行李箱子的輪子碾過去，會將小石子擠壓松脫，造成地面圖案的不完整或缺失。超長超大的設備或用具在通過過道、墻門等較為狹小空間時，容易剮蹭墻體和琉璃件兒，造成構件脫落或殘缺。
“車”亂停，還造成一些人為堵點。斷虹橋附近，一條設置有休息區的木棧道上，四五輛露營車擠在一起，化妝師忙著給三四位打扮成“格格”的觀眾補妝。經過的觀眾只能走另一條沒有陰涼的路，或者踏著草坪繞過這群人。
在故宮一處斜坡，古裝拍攝團隊將攜帶的行李箱和包裹擺放在坡道上進行拍攝，造成安全隱患。
故宮疏堵，從限“車”開始。“具有運輸裝載功能的帶輪工具都不允許進入。”故宮博物院保衛處處長王波細數，野餐車、營地車、手拖車、帶座椅的行李箱、拖掛車等。商用攝影、攝像器材，如滑軌、搖臂、反光板、落地式三腳架、穩定支架等；滑板車、自動平衡車、自行車、輪滑、兒童三輪車等，也將進行規范管理。“當然，老幼病殘孕觀眾攜帶的輪椅、嬰兒車等代步工具，只要不是用于運輸裝載物品，可以正常攜帶。”
免費行李寄存點搬出午門
6月30日起，故宮包裹寄存處將由午門城樓下的右掖門，前移至端門廣場西側的觀眾服務中心。王波說：“我們提供免費轉運服務，觀眾可以在神武門取行李，避免走回頭路。”
目前，故宮設兩個出口——神武門和東華門。今年內，東華門也將添行李提取服務。王波說：“寄存行李時，會給觀眾寫清楚選擇提取行李的位置，并發放不同的提取牌。”
“自1991年以來，故宮一直向觀眾提供便捷的包裹寄存服務。我們調研發現，絕大部分觀眾愿意‘兩手空空’地參觀。而且從遺產保護的角度出發，大行李箱可能磕碰到古建筑。”王波呼吁，因為故宮每日需要轉運的行李數量較多。建議觀眾盡量不攜帶一些非參觀相關物品，比如兒童滑板車等。
須知中提到，對于影響公共安全、參觀秩序的行為，故宮有權勸阻和制止。情節嚴重者，將被納入“不文明游客信息”并報文化和旅游主管部門核查，一經形成“旅游不文明行為記錄”，相應期限內將被禁止參觀等。
故宮還將設立一批提示牌，配合線上宣傳，引導觀眾文明參觀。故宮博物院開放管理處處長房小妹說：“倡導觀眾能夠遵守須知，共同維護良好的參觀秩序。我們也將加強巡視力度，及時發現觀眾的不文明行為并進行勸阻。”
