不知不覺(jué)間雙十一伴隨我們走過(guò)了11年，從去年開(kāi)始，購(gòu)物節(jié)變成了購(gòu)物季，網(wǎng)購(gòu)族不必熬夜秒殺也不必?fù)?dān)心快遞堵塞。當(dāng)然，要想從平臺(tái)設(shè)置的層層套路中真正撿到便宜著實(shí)不容易，不少商家把明降暗漲玩出了花，消費(fèi)者貨比三家才能練就火眼金睛，此時(shí)比價(jià)插件便派上了用場(chǎng)。
扯下遮羞布，送上被告席
熟悉比價(jià)插件的網(wǎng)友一定記得，前些年每逢雙十一期間，比價(jià)插件不約而同集體“失靈”，顯示“因技術(shù)原因，本插件暫時(shí)停止服務(wù)”。欲蓋彌彰，懂的都懂。消費(fèi)者視比價(jià)插件為“神器”，在電商平臺(tái)眼里，比價(jià)插件不說(shuō)斷人財(cái)路，至少算得上砸場(chǎng)子。比價(jià)插件“歷史價(jià)格”“全網(wǎng)比價(jià)”等基本功能依賴(lài)爬蟲(chóng)技術(shù)自動(dòng)檢索各大電商平臺(tái)網(wǎng)頁(yè)，記錄商品的成交價(jià)格，將信息搬運(yùn)回服務(wù)器之后，為用戶提供商品長(zhǎng)期的價(jià)格走勢(shì)供其參考。看一看一目了然，比一比心知肚明，同樣的商品消費(fèi)者自然選擇更優(yōu)惠的平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)，如當(dāng)前價(jià)與史低價(jià)相差太多，消費(fèi)者干脆再等等，何必多花千百塊錢(qián)當(dāng)冤大頭。電商巨頭不容有人偷窺導(dǎo)流，殺雞儆猴毫不留情。
2015年雙11前一個(gè)月，淘寶、天貓起訴“幫5買(mǎi)”購(gòu)物助手的運(yùn)營(yíng)公司，稱(chēng)“幫5買(mǎi)”對(duì)網(wǎng)頁(yè)強(qiáng)制插入自身內(nèi)容、改變交易入口和劫持流量的行為構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
2016年3月，天貓將“購(gòu)物黨”網(wǎng)站背后的兩家運(yùn)營(yíng)公司告上法庭，2019年12月法院二審判決維持原判，判令其停止侵權(quán)、消除影響并賠償天貓公司經(jīng)濟(jì)損失80萬(wàn)元等。
2018年4月17日，天貓、淘寶訴網(wǎng)易旗下“惠惠購(gòu)物助手”案開(kāi)庭，雖然沒(méi)有后續(xù)宣判，2019年12月4日，惠惠網(wǎng)及惠惠購(gòu)物助手正式停止運(yùn)營(yíng)。
比價(jià)插件的可為與不可為
俗話說(shuō)，槍打出頭鳥(niǎo)，隨著老牌比價(jià)插件陸續(xù)倒下，識(shí)時(shí)務(wù)的插件制作者識(shí)紛紛“技術(shù)性”維護(hù)，在消費(fèi)者需求與資本打壓的夾縫中求生，聰明人都應(yīng)懂得吸取前車(chē)之鑒。從已有案例總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，比價(jià)插件要做到可為與不可為。
哪些功能是合法的?
符合瀏覽器API接口規(guī)范，且插件運(yùn)行不影響電商網(wǎng)站正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，平臺(tái)方應(yīng)予以一定程度的容忍。
包括：在電商網(wǎng)站頁(yè)面顯示必要的懸浮內(nèi)容。向用戶提供相應(yīng)的搜索、比價(jià)服務(wù)，相關(guān)電商網(wǎng)站的選擇、跳轉(zhuǎn)，相關(guān)商品的搜索、展示，相關(guān)商品價(jià)格的變化趨勢(shì)信息、促銷(xiāo)及優(yōu)惠信息，商品及服務(wù)的評(píng)論信息。
并且：須顯著標(biāo)注插件所提供信息，不使公眾對(duì)插件與原網(wǎng)頁(yè)的各自信息產(chǎn)生混淆和誤認(rèn)。
保證用戶初始打開(kāi)頁(yè)面時(shí)，插件懸浮框應(yīng)處于收縮狀態(tài)，不遮擋網(wǎng)頁(yè)展示商品信息，由用戶自行選擇是否展開(kāi)。
哪些功能是不合法的?
非法獲取、買(mǎi)賣(mài)用戶個(gè)人信息。
插件運(yùn)行后，相關(guān)標(biāo)識(shí)直接展開(kāi)并實(shí)質(zhì)遮擋原網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容。
捏造、散布虛假事實(shí)，損害平臺(tái)商譽(yù)，不利于消費(fèi)者全面、準(zhǔn)確了解相關(guān)商品、服務(wù)的優(yōu)劣，甚至誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為。比如，屏蔽某網(wǎng)站的好評(píng)，僅顯示中評(píng)、差評(píng)。
不當(dāng)過(guò)濾搜索結(jié)果，阻礙電商網(wǎng)站相關(guān)商品、服務(wù)信息的展示。如，自動(dòng)過(guò)濾價(jià)格過(guò)低的商品，擅自限制消費(fèi)者接觸全面的商品、服務(wù)信息。
插件運(yùn)營(yíng)者開(kāi)設(shè)同名網(wǎng)站，收取會(huì)員費(fèi)用為其有償推廣商品，在插件“同類(lèi)熱賣(mài)”中優(yōu)先顯示，破壞市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)。
你猜以上三個(gè)案例怎么判的?除“惠惠”查無(wú)下文外，“幫5買(mǎi)” “購(gòu)物黨”均被法院判定為構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。就像快播之父王欣宣稱(chēng)“技術(shù)無(wú)罪”，比價(jià)插件“用戶自由選擇”的理由站不住腳。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代奪取流量入口才能守好打下的數(shù)據(jù)江山，電商平臺(tái)當(dāng)然不會(huì)坐視被人寄生吸血，比價(jià)插件制作者更不會(huì)無(wú)私奉獻(xiàn)，劫持流量、“搭便車(chē)”謀取自身商業(yè)利益才是他們的真面目。
雙十一，生活不只有買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)
比價(jià)插件浮沉十年，多數(shù)已無(wú)聲消失，活下來(lái)的要么削去棱角抱電商大腿“合作”，要么自立門(mén)戶做起了網(wǎng)購(gòu)。消費(fèi)者不難發(fā)現(xiàn)，曾經(jīng)的神器似乎不太好用了——最多顯示180天價(jià)格波動(dòng)，用戶若不主動(dòng)搜索則只顯示“合作”平臺(tái)的商品信息。再加上平臺(tái)及商家早已學(xué)會(huì)了應(yīng)對(duì)“爬蟲(chóng)”的監(jiān)測(cè)，他們把不同價(jià)格的兩個(gè)商品混在一個(gè)條目，商品展示跟標(biāo)題突出貴的產(chǎn)品，價(jià)格展示為低價(jià)格的商品，一過(guò)節(jié)就下架平時(shí)低價(jià)商品，平時(shí)貴的隨便打打折，總之永遠(yuǎn)不吃虧。
被資本馴服的比價(jià)插件，消費(fèi)者還能稱(chēng)贊其YYDS嗎?不可否認(rèn)我們薅羊毛撿便宜所需時(shí)間成本大幅提高，組隊(duì)拉人做任務(wù)仿佛在為平臺(tái)打工，618、雙11等人造電商節(jié)越來(lái)越玩不轉(zhuǎn)。種草的寶貝提前半年加入購(gòu)物車(chē)肉眼觀察，更為真實(shí)可信。又或退而求其次，感覺(jué)價(jià)格差不多就拿下，總盯著最低價(jià)多累啊。
回憶穿透消費(fèi)主義煙云，可曾記得單純大學(xué)時(shí)光。那時(shí)人們只知光棍節(jié)不識(shí)雙十一，回顧初心善待生活，問(wèn)自己一聲“朋友，你還好嗎?”與其深陷人造節(jié)日迷茫焦慮，不如忙里偷閑約三兩好友吃著火鍋唱起歌，找一個(gè)最?lèi)?ài)的深?lèi)?ài)的想愛(ài)的親愛(ài)的人來(lái)告別單身。
