4月10日，廣東省餐飲服務行業協會聯合廣東各地餐飲行業協會，代表廣大餐飲企業喊話美團外賣，指出美團外賣向餐飲企業收取高傭金，同時呼吁美團給予廣東餐飲業實質性幫扶，并重點扶持廣東百強餐飲企業、鉆石酒家企業、米其林餐廳及廣東省省、市、區餐飲協會會員企業。
實際上，早在2月26日，美團就啟動七項商戶幫扶舉措的前提下，發布了"春風行動"，助力商戶復工復產,幫扶商戶的階段性投入超過4億元，覆蓋商戶數量近60萬家。而這股"春風"同樣吹到了廣深兩城，廣東餐飲協會交涉意見中提到的問題，很多已經得到解決和緩解。
例如廣州老城區的知名食肆孖記士多，疫情沖擊之下，孖記士多在春節后選擇加速布局外賣業務。該店負責人李小姐介紹，外賣業務增長的勢頭出乎她的意料，以孖記士多龍津店為例，2月份的外賣收益抵消了堂食關停帶來的損失。廣州大鴿飯相關負責人戴小姐則表示，以3%的比例(部分門店達5%)計算，大鴿飯每月至少能收到12萬元的外賣傭金返還。
同時針對協會提出的外賣平臺涉嫌壟斷一事，中國法學會食品安全法治研究中心研究員劉金瑞提出了不同意見，"《反壟斷法》《電子商務法》給市場競爭留有充分的空間，判斷是否違法要結合具體情形予以認定。"如根據《反壟斷法》第十七條的規定，只有在沒有正當理由的情況下，限定交易相對人只能與其進行交易，才會構成濫用市場支配地位。如果平臺用更好的條件吸引商家入駐并獲得獨家授權，是具有正當理由的，這屬于正常的市場競爭行為。
劉金瑞接受羊城晚報記者采訪時表示，簽訂協議是一個商業協商的過程，對于獨家入駐美團外賣平臺的商家，平臺往往會給予"更低傭金""更多流量"等優待，從這點看，平臺為了獲取"獨家授權"是付出了對價的。
而針對重點扶持廣東百強餐飲企業、鉆石酒家企業、米其林餐廳及廣東省省、市、區餐飲協會會員企業。有網友表態："怎么不說這其實是一種壟斷"、"真是扯談，受疫情影響，更應該把有限的資源來幫助那些小商家，而不是抗沖擊能力更強大的大企業，一個可能是影響大，而另一個卻可能是生死存亡。"。
